09 Sep (English) Get Best ISO 20000-1 certification services in Saudi Arabia
تم تصميم ISO / IEC 20000-1 لدعم الشركات في توفير خدمات تكنولوجيا المعلومات الفعالة للعملاء ودعم هذه المعايير بمرور الوقت. من خلال نهج عملية شامل ، تمكن شهادة ISO / IEC 20000-1 المؤسسات من تقديم إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات عالية الجودة بسهولة.
يمكن تخطيط نظام إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وتنفيذه وتشغيله ومراجعته وصيانته وتحسينه باستخدام الهيكل والطريقة التي يوفرها ISO / IEC 20000-1.إنه المعيار العالمي الأكثر قبولاً على نطاق واسع لأنظمة إدارة تكنولوجيا المعلومات. وهو الآن (2018) في مراجعته الثالثة.نظراً لخصائصه الفريدة ، يمكن استخدام ISO / IEC 20000-1 عبر مجموعة كاملة من قطاعات الأعمال ونطاقاتها وأنشطتها.ويمكن تضييق نطاقه للتركيز على أقسام تنظيمية محددة أو توسيعه ليشمل جميع العمليات الداخلية ومتطلبات العملاء.يساعد الشركات على تحديد سياسات وأهداف إدارة الخدمة ، وفهم كيفية التحكم في المكونات المهمة ، ووضع الضوابط الأساسية في مكانها الصحيح ، ووضع أهداف محددة لتعزيز تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات. أيضاً يمكن الشركة من إدارة مسؤوليتها للالتزام بالمتطلبات القانونية ذات الصلة ، والتزامات أصحاب المصلحة ، والتحقق من حالة الامتثال على أساس منتظم. وهذا يتيح تحسين نظام الإدارة باستمرار من أجل تحسين الأداء.
الأيزو IEC 20000-1 قابل للتطوير تماماً لكل من العملاء الداخليين والخارجيين ، وكذلك لكل من المؤسسات الكبيرة والصغيرة.كجزء من خطط رضا العملاء واستمرارية الأعمال في مؤسستك ، فإنه من المهم التفكير في مزايا إنشاء ITSMS.على الرغم من وجود العديد من المزايا لمعيار ISO 20000-1 ، إلا أن أكثرها أهمية وعملية هي أن المعيار يسمح لشركتك ببناء وتشغيل نظام إدارة تكنولوجيا المعلومات الخاص بك داخل هيكل محدد وشفاف قابل للتكيف أيضاً مع احتياجات شركتك وأهدافها.يقلل من تعرض مؤسستك للمخاطر ، خاصة من الهجمات الإلكترونية. يعزز الثقة والرضا عن خدمات تكنولوجيا المعلومات المقدمة بين المستهلكين والشركات. العمل على استيفاء شروط العقد. وضمان الأداء السلس والخالي من الأخطاء داخل الشركة وخارجها.
يجب عليك وضع نظام فعال لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات يتوافق مع متطلبات المعيار إذا كنت تريد أن تكون معتمداً. شركة سيرت للاستشارات هي شركة اعتماد معترف بها يمكنها مساعدتكالحصول على الشهادة.شركة سيرت للاستشارات في وضع مثالي للعمل في شراكة لتلبية متطلبات العميل وتجاوز التوقعاتبسبب خبرتها الواسعة في تقديم شهادات أنظمة الإدارة المعتمدة. بالإضافة إلى نقل المعرفة لدعم الاستراتيجية التنظيمية لعملائنا. تلتزم شركة سيرت للاستشارات بضمان وعي العملاء فيما يتعلق بالتغييرات في استراتيجية الصناعة واللوائح والمتطلبات القياسية التي قد تؤثر على نهج نظام الإدارة الخاص بك.
No Comments